Características

Estas son las principales características que distinguen nuestro Software de Gestión MaiLab:



Atención personalizada

Atención personalizada

Sabemos de la importancia de tener soluciones rápidas y eficientes, y muy especialmente en temas relacionados con la salud y pacientes. Dar soporte y ayuda a los usuarios es un tema esencial en la atención.

Actualizaciones continuas

Actualizaciones continuas

Con frecuencia bimestral se desarrollan mejoras al software ya sea a partir de requerimientos del usuario de nuevas situaciones, de mejoras en su funcionalidad o de nuevas tecnologías. Sostenemos un crecimiento dinámico y continuo con el aporte de los usuarios.

Parametrización

Parametrización

Todos los programas de MaiLab poseen muchas opciones para que usted elija y pueda personalizarlos a su necesidad. Cada laboratorio trabaja de una manera muy diversa a otro laboratorio y la idea fundamental es que MaiLab se adapta a su singularidad.

Amigable

Amigable

Los textos en las pantallas son fáciles de comprender y lo van guiando paso a paso. Validaciones continuas de los datos ingresados con mensajes explicativos. Uso de colores e imágenes que lo hacen más intuitivo. Respuestas predictivas que adivinan sus opciones a elegir.

Trazabilidad

Trazabilidad

Los procesos que se realizan sobre un paciente quedan registrados. En la historia del paciente se consulta qué usuario y cuándo ha generado acciones. Es un concepto fundamental para la certificación de cualquier norma.

Cuentas de usuarios

Cuentas de usuarios

De una manera muy versátil y sencilla se elige por cada usuario su control de acceso y privilegio en cada uno de los procesos del sistema. Por ejemplo, para que un usuario que no pueda ver un informe aún no validado.

Aprendizaje con videos

Aprendizaje

MaiLab se provee con un extenso manual digital con hipervínculos y además se entrega con 120 capítulos cortos de videos explicativos de cada tema que permiten un aprendizaje audio visual sobre cada ítem específico facilitando no solo el aprendizaje en su comienzo sino también para los usuarios que se sumen posteriormente a su laboratorio.

Certificaciones de normas

Certificaciones de normas

Distintos programas le brindan herramientas que favorecen el cumplimiento de las normas para que el laboratorio minimice las instancias de error mediante la planificación, prevención, ejecución, evaluación y mejora de sus procesos.

Uso del papel

Uso del papel

Todos los listados se digitalizan en pantalla, en Excel o en PDF evitando impresiones innecesarias. Posibilidad de imprimir dúplex (de ambos lados del papel) favoreciendo la ecología y los costos de insumos en el laboratorio.

Modelización

Modelización

MaiLab lo ayudará a reorganizar el manejo de su laboratorio. Detectará tareas que no se realizan o tareas que, de manera manual, se realizan innecesariamente. Le dará una impronta de organización en el flujo de sus datos y procesos.

Know How y sus recepcionistas

Know How y sus recepcionistas

La idea es que el conocimiento que poseen las recepcionistas esté en lo posible incorporado en el software de tal manera que cuando concurre el paciente el sistema advierte y controla la información ingresada facilitando y minimizando los errores del ingreso.

Almacenamiento de sus opciones

Almacenamiento de sus opciones

Dado que cada proceso o listado posee muchas opciones de selección, MaiLab le permite almacenar las opciones elegidas de tal manera que cuando vuelva a ejecutar un listado le aparezca ya con sus opciones habituales.

Listados configurables

Listados configurables

En varios de los listados puede configurar qué datos quiere que aparezcan, en qué orden y el tamaño de la letra. Ejemplo, el listado de pacientes diarios lo requiere con tales y tales datos en tal orden. De esta manera personaliza al máximo el software para su laboratorio.

Interfaz del usuario (UI)

Interfaz del usuario (UI)

La arquitectura de información, los patrones de interacción y los elementos visuales guían a los usuarios y los llevarán a tomar dichas acciones de manera natural. MaiLab cuenta con respuestas predictivas que adivinan sus opciones a elegir. Por ejemplo, con solo escribir el nombre del paciente, se propone el sexo.

Experiencia del usuario (UX)

Experiencia del usuario (UX)

Realizamos continuos relevamientos de los requerimientos de los usuarios y los tenemos en cuenta para optimizar su experiencia. Hemos escuchado durante años las diversas problemáticas de un laboratorio e inclusive tomando en consideración las diferencias y singularidades del modo de trabajar de cada usuario.

Rapidez

Rapidez

Basado en un análisis de sistemas eficiente se brinda información rápida aun en computadoras no recientes dado que utiliza pocos recursos de la misma. La rapidez, por ejemplo, redundará en poder consultar la información de toda la historia de los resultados de los pacientes al instante.

Versatilidad

Versatilidad

Al utilizar muy pocos componentes externos, MaiLab se adapta a cualquier versión de Windows, cualquier computadora e impresora. El tema de la conectividad frente a tantos cambios tecnológicos es una prioridad y un desafío.



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